Para drogarias e lojas de balcão

Pare de responder “tem isso?” no WhatsApp.

No mesmo número da loja, o cliente escolhe o item, paga o PIX e chega com um código. O balcão só separa.

Sem taxa por pedido. Sem fidelidade.

até 10

mensagens por pedido pago

~2 min

do primeiro “oi” até o PIX

0%

de comissão por pedido

1

número: o do WhatsApp Business da loja

O Separô inteiro em 3 minutos

Do pedido no WhatsApp ao Pix, do painel da loja ao caixa com NFC-e. Loja fictícia, com a narração e as legendas no próprio vídeo.

Do WhatsApp ao balcão em três tempos

Feito para o funcionário no celular. Cliente e loja usam o mesmo código de retirada.

Conversa real no WhatsApp: o cliente pede paracetamol e escolhe na lista.

1 O cliente pergunta

Escreve o nome do remédio, escolhe na lista e informa a quantidade. Poucas mensagens, sem conversa longa.

Total do pedidoR$ 9,90Paracetamol 750mg · retirada na loja

2 Paga o PIX na hora

O PIX vai direto do cliente para a loja. O pedido só avança depois da confirmação.

Painel de pedidos da loja, com o código de retirada de cada pedido.

3 O balcão só separa

O time recebe o aviso no celular, confere o código e entrega. Sem ficar olhando o chat.

O mesmo estoque no WhatsApp, no caixa e na vitrine

O que o cliente reserva no WhatsApp sai do estoque do caixa. Quem passa no balcão e quem pede de casa enxergam o mesmo catálogo.

Tela do caixa Separô PDV com a comanda, o total e o botão Cobrar.

Caixa que roda só no teclado

Bipa, escolhe a forma de pagamento e cobra sem tirar a mão do teclado. Continua vendendo se a internet cair e envia as vendas quando ela volta.

PIX com QR na tela do cliente

O QR aparece no caixa e na segunda tela. Com Mercado Pago a venda fecha sozinha quando o PIX cai. Cartão pela maquininha Mercado Pago Point.

Nota fiscal NFC-e

Emissão com certificado da loja, cupom com QR, 2ª via e cancelamento pelo caixa. Fiado, devolução, turno e impressora térmica também estão no caixa.

Vitrine e backup

A vitrine online recebe pedidos com código de retirada. O backup cifrado do caixa e do WhatsApp fica na nuvem, e o caixa guarda também uma cópia local.

Antes e depois no balcão

Loja piloto de farmácia. Catálogo da planilha, itens restritos com o farmacêutico, retirada no balcão.

Sem Separô

tem losartana?e a de 50?quanto tá?vou aí buscarqual era meu pedido?37 não lidas no WhatsApp pessoal

Cada “tem isso?” vira conversa no WhatsApp pessoal do balcão. Na retirada, ninguém acha qual era o pedido.

Com Separô

Pago, separar agora#R6FEParacetamol 750mg · R$ 9,90

O cliente escolhe, paga o PIX e chega com o código. O farmacêutico só entra quando o item pede orientação.

“O código no celular do cliente acabou com a fila de ‘qual era meu pedido?’.”

Drogaria do Centro, loja piloto

Uma faixa que acompanha a venda.

Mensalidade do Separô no WhatsApp, sem comissão por pedido. Setup a partir de R$ 1.000, combinado antes de ligar a loja.

R$ 499/mês

R$15.000 – R$40.000

R$ 899/mês

R$40.000 – R$100.000

Sob consulta

Acima de R$100.000

Entram catálogo, PIX, código de retirada e aviso no celular do time. O atendimento dentro da janela de 24 h do WhatsApp não tem custo de mensagem. Disparos fora dela são cobrados pela Meta no cartão da própria loja.

Adicionais, por loja

Separô PDV

R$ 149/mês

Caixa com PIX, cartão e NFC-e. 2 caixas inclusos, caixa extra R$ 49/mês.

Separô Vitrine

R$ 99/mês

Vitrine online da loja com pedido e código de retirada.

Backup em nuvem

R$ 39/mês

Cópia cifrada do caixa e do WhatsApp, com download no painel.

Bot, PDV, vitrine e backup juntos têm 10% de desconto no total.

Perguntas frequentes

Funciona no número que a loja já usa?

Sim. O atendimento continua no WhatsApp Business da loja. O histórico e o aplicativo que o time já usa permanecem.

Cobra comissão por pedido?

Não. A mensalidade é fixa pela faixa de vendas. O PIX do pedido vai do cliente para a loja.

Preciso trocar o sistema da farmácia?

Não. O catálogo entra por planilha. Quando o item pede orientação do farmacêutico, a conversa segue para uma pessoa.

Quanto custa e o que entra?

A partir de R$ 299 por mês, até R$ 15 mil em vendas pelo Separô. Entram catálogo no WhatsApp, PIX na confirmação, código de retirada e aviso no celular do time. O valor sobe de faixa conforme a loja vende mais. Caixa (PDV), vitrine online e backup em nuvem são adicionais, com preço fixo por loja.

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