Legal
Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2025. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem somos
A Hikari Hub é um hub de soluções digitais com sede no Rio de Janeiro — RJ, atuando nas frentes de marketing digital, desenvolvimento de software e infraestrutura eletrônica. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por este site.
Contato: contato@hikarihub.com.br
2. Dados que coletamos
Ao preencher formulários de contato neste site, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone (opcional)
- Nome da empresa (opcional)
- Mensagem livre e informações do projeto descritas por você
- Dados técnicos de navegação (IP, navegador, timestamp) via logs de servidor
Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, orientação política ou religiosa) nem dados de menores de 18 anos.
3. Finalidade e base legal
Resposta comercial: seus dados são usados exclusivamente para retornar seu contato, elaborar propostas e dar continuidade ao relacionamento comercial. Base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, V, LGPD) e legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).
Prevenção a fraudes: os campos de honeypot e logs de acesso são usados para identificar e bloquear envios automatizados abusivos. Base legal: legítimo interesse.
4. Como armazenamos seus dados
Os leads são armazenados no Supabase (infraestrutura PostgreSQL com Row-Level Security), hospedado em servidores com certificação SOC 2. O acesso é restrito à equipe interna via autenticação de dois fatores. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Retenção
Mantemos seus dados pelo prazo necessário para concluir o relacionamento comercial ou, no máximo, por 2 anos após o último contato. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou excluídos.
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que possuímos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@hikarihub.com.br com o assunto “LGPD — Direito do titular”. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies
Este site utiliza apenas cookies técnicos essenciais para funcionamento (sessão e segurança). Não utilizamos cookies de rastreamento ou analytics de terceiros sem aviso prévio. Caso ferramentas de analytics sejam adicionadas no futuro, você será informado e poderá recusar.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página com a data da última atualização.
9. Contato e DPO
Dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados: contato@hikarihub.com.br
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd